処方箋の向こうに、
患者さんの顔がある。

院内処方だからできること

調剤薬局で働く薬剤師の多くは、処方箋を受け取り、調剤し、患者さんに渡す。その流れの中で、処方の背景にある医師の判断を直接知る機会は限られています。

当院は院内薬局です。処方した医師と、調剤する薬剤師が、同じ建物の中にいます。

廊下を歩けば医師とすれ違い、日常的に顔を合わせます。「この患者さんにこの薬を出した理由」を、カルテだけでなく医師本人から直接聞ける。疑義照会もその場で完結します。当院の医師は分け隔てなく接してくれるため、薬剤師が意見を伝えたり相談したりすることに遠慮は要りません。

患者さんとの距離も近い。お薬が変わったときや、初めて来院された患者さんには、薬剤師が直接お見せして丁寧に説明しています。50年通い続けている患者さんもいるこの病院では、一人ひとりの状態や生活背景を長い時間をかけて理解していくことができます。外来の患者さんから「いつまでもここで働いてね」「丁寧に説明してくれてよかった」と声をかけられる。そうした信頼関係が、薬剤師のやりがいにつながっています。

薬と病気を、現場で深く知る

当院には、体系化された研修プログラムはありません。しかし、学びの機会は日々の業務の中にあります。

院内処方であるため、薬剤師は処方の意図を医師から直接聞くことができます。「なぜこの薬を選んだのか」「前回からなぜ変更したのか」。教科書には載っていない、臨床の判断を日常的に学べるのが当院の環境です。

現在の薬剤部長は勤続46年のベテランで、院内の処方パターンや患者さんの情報を熟知しています。部長のもとで実務を通じて知識を積み上げていく、実地の学びが当院の教育のかたちです。

薬剤師会への加入も推奨しており、会費は病院が負担します。外部の研修や勉強会への参加を希望する場合も、病院として応援する姿勢です。

この先の薬剤師としてのキャリア

まずは当院の業務を一通り覚え、患者さんや医師との信頼関係を築くことが最初のステップです。調剤業務、服薬指導、薬剤管理。院内処方ならではの業務の幅を経験しながら、薬剤師としての基盤を固めていきます。

経験を積んだ先には、薬剤管理の責任を担うポジションや、後輩の育成に携わる道が開けていきます。現薬剤部長のもとで当院のやり方を習得し、5年後、10年後には薬剤部の中心的な存在として力を発揮する。そこまでの道筋を、当院は一緒に描いていきたいと考えています。

入職時点での経験やスキルは問いません。まずは目の前の業務に丁寧に取り組み、この病院のやり方を身につけていくことが、将来のキャリアにつながります。

―― 仕事で一番うれしい瞬間は？

患者さんから「ここの病院に来てよかった」と言ってもらえたときです。薬剤師の仕事は地味に見えるかもしれませんが、お薬を渡すときの説明ひとつで患者さんの安心感は変わります。信頼してもらえていると感じる瞬間が、何年経っても一番のやりがいです。

―― 新しく入る薬剤師に伝えたいことは？

調剤の技術は努力次第で後から覚えられます。まず大切なのは、仕事に向かう姿勢と、周囲への気配りです。患者さんに優しい言葉をかけること、片付けや掃除など小さなことに気づいて動けること。そういう人であれば、この薬剤部で気持ちよく一緒に働けると思います。